Subito la contestazione delle inadempienze

CRESPANO. «In Italia la certezza del diritto esiste solo per i potenti». Netto, lapidario e senza perifrasi il commento di Roberto Nardo, segretario Adiconsum di Padova, su quanto accaduto ai 20 scout di Crespano bidonati dall'agenzia padovana «Emisfero Viaggi». «Qui non si scappa. Se c'è un contratto e il prezzo cumulativo del biglietto di viaggio aereo per il Brasile è stato pagato dai clienti, l'agenzia doveva fare le dovute prenotazioni. Se ciò non è avvenuto, il titolare dell'Emisfero è tenuto per legge a rimborsare l'intero costo dei biglietti (pari a 15 mila euro), oltre a eventuali altri danni subiti sia a livello individuale che di gruppo». Par di vedere la grande delusione stampata negli occhi di questi ragazzi che hanno assaporato quel «sogno brasilero» improvvisamente svanito. Ciò spiega la rabbia che li ha spinti ad «occupare» i locali dell'agenzia per ottenere una spiegazione su una condotta poco professionale. Nardo consiglia al gruppo scout di «spedire subito un lettera raccomandata all'agenzia Emisfero contestandole le inadempienze rispetto agli accordi». Ma al di là del fatto specifico, il segretetario Adiconsum ritiene che tali condotte siano in gran parte attribuibili alle «cattive condizioni economiche e finanziarie». Segue l'affondo. «La grave crisi in atto sta creando un mondo di famelici. Alcuni operatori compiono truffe con scientifica accuratezza: altri invece accantonano i soldi dei clienti per coprire buchi di cassa, sperando poi di risolvere la situazione. Se ciò non accade, si ritrovano nei guai». Adiconsum segue anche tre dei 48 anziani di Padova che, partiti in pullman per trascorrere due settimane nell'hotel President di Silvi Marina, località di mare a nord di Pescara, hanno vissuto momenti poco rilassanti. Carla Surian, responsabile del viaggio e anche resposabile dell'agenzia Ezzelino Tour di via Buonarroti all'Arcella di Padova, era stata rapinata di 30 mila euro mentre a piedi attraversava il tunnel che collega le due aree di servizio di Chienti lungo l'autostrada, nel Comune di Sant'Elpidio al Mare. La somma era quella delle quote versate dagli anziani e serviva a pagare il loro soggiorno a Silvi Marina. Nardo non ha dubbi: «Per questi anziani si tratta di vacanze rovinate. Ma ci si pone una domanda. Di solito le agenzie di viaggio, davanti a somme così rilevanti, inviano un bonifico all'albergo di riferimento. Perchè anche in questo caso non si è seguita la prassi ricorrente?». (e.b.)

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